Imago-onderzoek

Imago-onderzoek is een essentieel onderdeel van marktonderzoek dat bedrijven inzicht geeft in hoe hun merk wordt waargenomen door (potentiële) klanten en andere stakeholders. Dit onderzoek brengt in kaart welke associaties, gevoelens en percepties leven rond uw merk, product of organisatie.

Waarom is imago-onderzoek belangrijk?

• Strategische positionering: het imago van uw merk bepaalt mede uw plek in de markt en in het hoofd van de consument.

• Reputatiemanagement: inzicht in uw imago helpt om uw communicatie en gedrag af te stemmen op hoe u gezien wílt worden.

• Doelgroepperceptie: u ontdekt hoe verschillende doelgroepen over u denken, en waar verschillen of misverstanden liggen.

• Risicobeheersing: een negatief of onduidelijk imago kan leiden tot klantverlies of reputatieschade – tijdige detectie is cruciaal.

Onze aanpak

Wij combineren meerdere onderzoeksmethoden om het imago van uw merk of organisatie helder in kaart te brengen:

• Kwantitatief onderzoek: grootschalige online bevragingen, beeldassociatietests, attitudevragenlijsten

• Kwalitatief onderzoek: focusgroepen, diepte-interviews, social listening en analyse van merkreviews

Wat meten we?

• Merkassociaties: welke beelden, woorden of gevoelens roept uw merk op bij verschillende doelgroepen?

• Perceptie van kernwaarden: in welke mate herkennen mensen de waarden en missie die u als merk wilt uitstralen?

• Sterktes en zwaktes: welke elementen van uw imago worden als positief of negatief ervaren?

• Vergelijking met concurrenten: hoe onderscheidt uw imago zich van dat van andere spelers in de markt?

De voordelen van onze dienstverlening

• Op maat gemaakte onderzoeken: elk imago-onderzoek wordt afgestemd op uw merkidentiteit en doelstellingen.

• Geavanceerde analyse: wij gebruiken methodes zoals perceptual mapping en sentimentanalyse om uw positie scherp te bepalen.

• Snelle resultaten: dankzij onze efficiënte aanpak krijgt u snel toegang tot waardevolle inzichten.

• Concrete aanbevelingen: u ontvangt duidelijke richtlijnen om uw gewenste imago te versterken of bij te sturen.

Wat kunt u verwachten van een imago-onderzoek?

• Inzicht in uw merkreputatie: u krijgt een helder beeld van hoe mensen uw merk écht ervaren.

• Identificatie van discrepanties: we tonen aan waar het verschil zit tussen uw gewenste en uw werkelijke imago.

• Evaluatie van communicatiestrategie: we analyseren of uw boodschap overeenkomt met wat mensen onthouden of voelen.

• Richtlijnen voor merkontwikkeling: we bieden concrete adviezen om uw merkbeeld te versterken of te herpositioneren.