Marktonderzoek voor retail & FMCG
Een schap vergeeft geen giswerk. Een verpakking die niet opvalt, een prijs die net te hoog ligt of een smaak die tegenvalt, merk je pas als het te laat is. Wij toetsen je concept bij echte consumenten voordat het in de winkel ligt, zodat je lanceert met cijfers in plaats van een onderbuikgevoel.
Wanneer zet je onderzoek in bij retail & FMCG?
- Je staat voor een lancering. Een nieuw product, een andere verpakking of een naam. Toets het voor het geld aan productie en distributie hangt.
- Je twijfelt over je prijs. Te hoog en je verliest volume, te laag en je laat marge liggen. Prijsgevoeligheid is meetbaar.
- Je assortiment presteert ongelijk. Sommige producten lopen, andere niet. Onderzoek zegt je waarom en wat je doelgroep mist.
- Je campagne moet renderen. Een pretest voorkomt dat je budget uitgeeft aan een boodschap die niet aankomt.
Een schap vergeeft geen giswerk. Test je concept voor het in de winkel ligt, niet erna.
Onze aanpak
Vier stappen, van eerste toets tot beslissing met cijfers.
Vraag scherpstellen
We bepalen welke beslissing dit onderzoek moet onderbouwen: lanceren, aanpassen of afblazen.
Toetsen bij de doelgroep
Concept, verpakking, smaak of prijs, voorgelegd aan echte consumenten uit ons panel.
Vergelijken waar het kan
Twee varianten naast elkaar via een A/B-opzet, zodat je ziet welke wint en niet welke je zelf mooier vindt.
Beslisklaar rapporteren
Een heldere aanbeveling, met de cijfers en de foutmarge eronder.
Wat je mag verwachten
Een go of no-go met cijfers
Geen sfeerbeeld, maar een onderbouwd advies waar je een lancering op durft te bouwen.
Inzicht per segment
Welke doelgroep warmloopt en welke afhaakt, zodat je gericht kan bijsturen.
Je eigen data
De volledige dataset, zodat je marketingteam er zelf mee verder kan.
Welk onderzoek past bij retail & FMCG?
- Mystery shopping. de winkelbeleving en servicekwaliteit gemeten zoals je klant ze ervaart.
- Online survey. consumentenonderzoek op schaal, naar gedrag, voorkeur en tevredenheid.
- Pretesten van campagnes. een concept of advertentie toetsen voor de volledige uitrol.
- A/B-testen. twee varianten van een verpakking, prijs of boodschap tegen elkaar.
- Prijsanalyse. meten wat je doelgroep bereid is te betalen.
- Panelonderzoek. herhaald meten bij dezelfde consumenten, bijvoorbeeld rond een campagne.
Goed om te weten
- Snelheid. Omdat de werving via ons panel al gebeurd is, kan een eerste toets snel rond zijn.
- Ook B2C-breed. Naast producttests ook consumentenonderzoek naar gedrag, behoefte en beleving.
- Prijs. Op aanvraag, afhankelijk van de opzet en het aantal varianten dat je wil testen.
Wil je zeker zijn voor je lanceert?
Beschrijf ons in twee zinnen wat je wil weten. Je krijgt een voorstel met de aanpak, de doorlooptijd en een vaste prijs. Vrijblijvend.