De 8 geboden voor een briefing voor een marktonderzoek

Een briefing voor een marktonderzoeksbureau vormt de eerste bouwsteen van een succesvol marktonderzoek. Het is in feite de aftrap van het project in de vorm van een document of meeting waarin je als opdrachtgever alle belangrijke details deelt die het marktonderzoeksbureau nodig heeft om aan de slag te gaan. Denk hierbij aan zaken als de specifieke vragen die je beantwoord wilt hebben, de doelgroep die je wilt onderzoeken, de gewenste onderzoeksmethoden, de tijdlijn van het project en het beschikbare budget.

De impact van onvolledige briefings

Door een onvolledige briefing aan een marktonderzoeksbureau kunnen misverstanden, vertragingen en onnauwkeurige resultaten ontstaan. Zonder een duidelijke omschrijving van de doelstellingen, scope en verwachtingen van het marktonderzoek kan het bureau moeite hebben om een passend onderzoeksplan te ontwikkelen. Dat kan zorgen voor extra kosten en tijdverlies, omdat het bureau mogelijks meerdere keren terug moet komen voor meer informatie. Dit kan resulteren in een onderzoek dat niet aan de verwachtingen voldoet of zelfs onbruikbare inzichten oplevert.

De 8 geboden

Om dit te vermijden, hebben we de 8 geboden voor een goede briefing opgesteld. Deze zaken mogen zeker niet ontbreken in je briefing:

  1. Doelstellingen en scope van het marktonderzoek

Identificeer de specifieke doelen, zoals het begrijpen van klantbehoeften, het verkennen van nieuwe marktsegmenten of het evalueren van concurrentievoordeel. Wat zijn je specifieke doelstellingen? Hoe diep willen ze in bepaalde onderwerpen duiken? Het zijn allerlei vragen waarover je als bedrijf eerst goed over moet nadenken. Het is ook belangrijk om de scope van het marktonderzoek vast te stellen. Daaronder vallen de geografische locatie, demografische kenmerken en diepgang van de analyse. 

  1. Doelgroep

Als bedrijf weet je wellicht goed genoeg wie je huidige klanten zijn of wie je beoogde doelgroep is. Voor het marktonderzoeksbureau is dit niet vanzelfsprekend. Het is daarom belangrijk dat je hier een goed beeld van schetst. Vermeld gerust wat hun demografische kenmerken, gedragingen en voorkeuren zijn. 

  1. Methodologie

Marktonderzoeksbureaus zullen je zeer graag advies en meer uitleg geven rond de methodologie. Dat is vaak ook de reden waarom je aanklopt bij een marktonderzoeksbureau. Toch is het handig dat je als bedrijf al even nadenkt over welke onderzoeksmethoden het meest geschikt zijn voor je doelstellingen. Moet het marktonderzoek kwantitatief, kwalitatief of een mix van beide zijn? Moeten er enquêtes, interviews, focusgroepen, observaties of andere technieken worden gebruikt? Doe een voorstel, samen kan dit nog altijd bijgestuurd worden.

  1. Timing en budget

Het is belangrijk om realistische verwachtingen te schetsen over de tijd en het geld dat nodig is voor het marktonderzoek. Bedrijven moeten een realistisch budget toewijzen en een duidelijke tijdlijn vaststellen voor het voltooien van het marktonderzoek. Wist je dat je voor een succesvol marktonderzoek vaak minder respondenten nodig hebt dan je denkt? In onze blog over steekproefgrootte leggen we je uit hoe dat zit.

  1. Gewenste deliverables

Wat verwacht je van het marktonderzoeksbureau als eindproduct van het onderzoek? Wil je een uitgebreid rapport, een presentatie, visualisaties, ruwe data of andere specifieke deliverables? Stem dit op voorhand goed af zodat je als bedrijf de resultaten van het marktonderzoek later goed kunt interpreteren en implementeren.

  1. Concurrentieanalyse

Ook hier weet je als bedrijf wellicht heel goed wie je grootste en belangrijkste concurrenten zijn. Het kan nuttig zijn om het marktonderzoeksbureau te briefen over de belangrijkste concurrenten en hoe ze zich verhouden tot je bedrijf. Dit kan helpen om inzicht te krijgen in de marktpositie en het concurrentievermogen van het bedrijf en het marktonderzoek daarop af te stemmen.

  1. Toegang tot interne gegevens

Het kan waardevol zijn om als bedrijf interne gegevens, zoals verkoopcijfers en klantgegevens, te delen die relevant zijn voor het marktonderzoek.. Hierop kunnen het aantal respondenten, de vraagstelling en andere aspecten van het marktonderzoek dan afgestemd worden.

  1. Flexibiliteit en open communicatie

Het is belangrijk om open te staan voor overleg en feedback gedurende het hele onderzoeksproces. Je moet als bedrijf bereid zijn om eventuele wijzigingen in de scope of methodologie te bespreken als dat nodig is. Vertrouw op de kennis en ervaring van je marktonderzoeksbureau. Ze kennen de kneepjes van het vak en baseren hun advies op studies en onderzoek. Jullie hebben namelijk één doel voor ogen: een betrouwbaar en inzichtrijk marktonderzoek laten uitvoeren.

Marktonderzoekbureaus zijn er voor je

Een goede briefing zet de toon voor het hele onderzoeksproces en zorgt ervoor dat het bureau precies weet wat er van hen verwacht wordt. Laat je echter zeker niet afschrikken door de hoeveelheid informatie die je op voorhand moet verzamelen. Geef zoveel inzichten mee als je kunt, en indien er nog informatie ontbreekt zal het marktonderzoeksbureau je contacteren. De allerbelangrijkste aspecten zijn eigenlijk vertrouwen en een vlotte en tijdige communicatie. Op die manier kan het marktonderzoeksbureau het juiste resultaat opleveren voor jouw bedrijf. 

Nu je weet waar je als bedrijf over kan nadenken bij het opstellen van een briefing, wachten wij vol spanning en enthousiasme af. Heb je graag meer info over de mogelijkheden? Of vraag je je af of marktonderzoek een juiste stap is voor jouw bedrijf? Aarzel niet en contacteer ons via het contactformulier. We luisteren graag naar de uitdaging van jouw bedrijf en geven je het juiste advies.

De steekproefgrootte bepalen: hoeveel respondenten heb je nu echt nodig?

steekproefgrootte_bepalen_kwantitatief_marktonderzoek

Binnen kwantitatief marktonderzoek heerst een hardnekkig misverstand: je hebt duizend(en) respondenten nodig voor een representatief onderzoek. Alsof je met een gigantisch schepnet de oceaan moet bestrijken om een paar vissen te vangen. Maar is dat echt zo? Nee, hoor! In de meeste gevallen is een steekproef van honderden respondenten al voldoende om betrouwbare resultaten te behalen. Vergelijk het met een handje zand: een kleine hoeveelheid kan al een ​​verrassend nauwkeurig beeld geven van de hele kuststrook. 

Soorten steekproeven: selecte en aselecte steekproeven

Duik diep in uw doelgroep met gerichte selectieve steekproeven

Wilt u de specifieke kenmerken van een deel van uw doelgroep belichten? Dan is een selectieve steekproef (ook wel ‘gericht’ genoemd) de perfecte tool. Door te focussen op bepaalde criteria, zoals leeftijd, geslacht, locatie of interesse, verkrijgt u waardevolle inzichten in subgroepen. Denk aan:

  • Onderzoek naar de koopgewoontes van vrouwen tussen 25 en 40 jaar.
  • Analyse van de tevredenheid van klanten boven de 50 jaar.
  • Peiling van de politieke mening in een specifieke regio.

Met een selectieve steekproef verzamelt u gerichte data die direct relevant is voor uw niche. Zo bespaart u tijd en middelen, en verbetert u de nauwkeurigheid van uw onderzoek.

Representatieve data met aselecte steekproeven

Heeft u een breed beeld van uw gehele doelgroep nodig? Dan is een aselecte steekproef (ook wel ‘willekeurig’ genoemd) de juiste keuze. Door willekeurig elementen te selecteren uit de populatie, creëert u een steekproef die representatief is voor de gehele groep. Dit type steekproef is ideaal voor:

  • Het bepalen van de algemene tevredenheid met uw product of service.
  • Het analyseren van trends in de markt.
  • Het in kaart brengen van de algemene opinie over een maatschappelijk thema.

Met een aselecte steekproef vermijdt u vertekening en verkrijgt u een objectief beeld van uw doelgroep.

Enkele factoren die de steekproefgrootte bepalen

In de praktijk wordt vaak een vuistregel gehanteerd: hoe groter de steekproef, hoe betrouwbaarder de resultaten. Toch is dit te simplistisch. Het is belangrijker om te focussen op de gewenste nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van je onderzoek. Hier zijn enkele factoren die de grootte van de steekproef bepalen:

  1. Doel van het onderzoek: Wat wil je met je onderzoek te weten komen? Is een grove indicatie voldoende of heb je behoefte aan zeer nauwkeurige data?
  2. Populatiegrootte: Hoe groot is de doelgroep die je wil onderzoeken?
  3. Verwachte responsgraad: Hoeveel mensen van de geselecteerde respondenten zullen daadwerkelijk deelnemen aan je onderzoek?
  4. Foutmarge: Hoeveel afwijking van de werkelijke waarde is acceptabel?
  5. Betrouwbaarheidsniveau: Hoe zeker wil je zijn dat je resultaten betrouwbaar zijn?

Waarom een optimale steekproefgrootte cruciaal is

Een juiste steekproefgrootte is cruciaal voor elk succesvol marktonderzoek. Bij een te grote steekproef verspil je kostbare tijd en middelen. In veel gevallen staat er immers een kost tegenover elke extra ingevulde survey die je nodig hebt.

Daarentegen kan een te kleine steekproef zorgen voor niet statistisch significante resultaten. Het is dus heel belangrijk om hier de gulden middenweg in te vinden. Om de ideale steekproefgrootte te bepalen bekijken we eerst enkele parameters: 

  1. Betrouwbaarheidsniveau

De betrouwbaarheid van een marktonderzoek wordt uitgedrukt in een betrouwbaarheidsniveau. Dit is de kans dat de steekproefresultaten overeenkomen met de werkelijke populatie. Een betrouwbaarheidsniveau van 95% betekent dat er 95% kans is dat de steekproefresultaten binnen een bepaalde marge van de werkelijke populatieresultaten vallen. Voor de meeste marktonderzoeken is een betrouwbaarheidsniveau van 95% meer dan prima.

  1. Foutmarge

De foutmarge is de maximale afwijking tussen de steekproefresultaten en de werkelijke populatieresultaten. Bij een betrouwbaarheidsniveau van 95% en een foutmarge van 5% is er 95% kans dat de steekproefresultaten binnen 5% van de werkelijke populatieresultaten vallen. Een kleine marge, een geruststellend idee!

  1. De populatiegrootte

De grootte van de doelgroep, ofwel de populatie, is een belangrijke factor die de optimale steekproefgrootte zal bepalen. Dit is logisch: hoe meer mensen er in de populatie zijn, hoe meer diversiteit er kan zijn en hoe meer respondenten je nodig hebt om een ​​nauwkeurig beeld te krijgen.

Nadat de grootte van de steekproef bepaald is, gaan we berekenen hoeveel enquêtes we moeten versturen om dit aantal te behalen. Om dit te bepalen, kijken we naar de ingeschatte respons. Als de steekproefgrootte bijvoorbeeld uit 300 mensen bestaat, en je een respons van 20% verwacht, dan dien je 1500 enquêtes uit te sturen. 

Na afloop van het onderzoek kan je de effectieve foutenmarge, gelinkt aan een bepaald betrouwbaarheidsniveau, van het uitgevoerde onderzoek berekenen. Dit is gebaseerd op het werkelijke aantal respondenten.

De betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van de onderzoeksresultaten zijn alleen gegarandeerd als de steekproef representatief is voor de populatie en op een aselectieve (willekeurige) manier is getrokken.

Overzicht methodes steekproefgrootte berekenen

1. Bepalen van de steekproefomvang (meest gebruikte methode):

Deze methode is geschikt voor het bepalen van de steekproefgrootte wanneer je het gemiddelde of de proportie van een populatie wilt schatten. De benodigde informatie omvat:

  • Populatiegrootte (N): Het totale aantal elementen in de populatie waaruit je wilt steekproeven. Dit getal moet bekend zijn.
  • Betrouwbaarheidsniveau (Z): De mate van zekerheid die je wilt hebben dat de steekproefresultaten de populatie goed weerspiegelen. Dit wordt vaak uitgedrukt als een percentage, bijvoorbeeld 90% of 95%.
  • Foutmarge (E): De maximale afwijking tussen de steekproefschatting en de werkelijke waarde in de populatie die je wilt accepteren. Dit wordt ook vaak als percentage uitgedrukt.
  • Schatting van de populatieproportie (p, optioneel): Als je al een idee hebt van de verhouding van een kenmerk in de populatie (bijvoorbeeld het percentage mensen dat voor een bepaalde partij stemt), kan je dit gebruiken om de benodigde steekproef te verkleinen.

De formule om de steekproefgrootte te berekenen luidt:

n = (Z^2 * p * (1-p)) / E^2

Voorbeeld: Stel dat je de mening van de Nederlandse bevolking wilt weten over een nieuw product. Je weet niet precies hoeveel mensen er in Nederland wonen (N), maar schat dit op 17 miljoen. Je wilt een betrouwbaarheidsniveau van 95% (Z = 1.96) en een foutenmarge van 5% (E = 0.05). Je hebt geen idee van de populatieproportie (p).

Met deze informatie kun je de steekproefgrootte berekenen:

n = (1.96^2 * p * (1-p)) / 0.05^2 = 384.16

Aangezien je geen exacte waarde voor p hebt, neem je de conservatieve schatting van p = 0.5 (50% kans dat iemand voor het product is). Dit resulteert in:

n = (1.96^2 * 0.5 * (1-0.5)) / 0.05^2 = 384.16 ≈ 385

Je hebt dus een steekproefgrootte van 385 respondenten nodig om de mening van de Nederlandse bevolking over het product met een betrouwbaarheid van 95% en een foutenmarge van 5% te schatten.

2. Cochran’s formule (voor grote populaties):

Deze formule is een variant op de eerste en is bruikbaar wanneer de populatiegrootte erg groot is (N > 10.000). De formule is:

n = (Z^2 * Np * (1-p)) / (E^2 + Z^2 * p * (1-p))

Voorwaarden:

  • De populatiegrootte (N) is groter dan 10.000.
  • Je hebt een betrouwbaarheidsniveau (Z) en foutenmarge (E) gekozen.
  • Je hebt een schatting van de populatieproportie (p).

3. Steekproefcalculators:

Er zijn tal van online steekproefcalculators beschikbaar die je kunt gebruiken om de steekproefgrootte te berekenen. Je hoeft alleen de benodigde informatie in te voeren, zoals de populatiegrootte, het betrouwbaarheidsniveau en de foutenmarge.

Voorbeelden:

4. Intuïtieve schatting (met precisieverlies):

In sommige, specifieke gevallen kan je op basis van je kennis van de te bestuderen populatie en de doelstellingen van je onderzoek, een schatting maken van de benodigde steekproefgrootte. Dit is echter minder betrouwbaar dan de hierboven beschreven methodes.

Kwaliteit boven kwantiteit

Zoals je ziet, is het bepalen van de optimale steekproefgrootte een complex proces dat afhangt van verschillende factoren. Toch kan je met de juiste kennis en tools de perfecte balans vinden tussen betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.

Benieuwd naar hoe BABLR, als full-service marktonderzoekbureau, je kan helpen met alle aspecten van je onderzoek, van het ontwerpen van de enquête tot het analyseren van de data? Neem dan vandaag nog contact met ons op via het contactformulier en laat ons je helpen met het realiseren van jouw marktonderzoek.

Hoe marktonderzoek kan helpen om je webshop te laten groeien

De wereld van e-commerce is in volle ontwikkeling. In 2022 noteerden Belgische webshops meer dan 165 miljoen transacties, wat een stijging is van 10% ten opzichte van 2021. Als e-commercebedrijf is het dus niet alleen belangrijk om de laatste trends te begrijpen, maar ook om vooruit te kijken om jouw online aanwezigheid te versterken en de concurrenten voor te blijven. Hier komt marktonderzoek in beeld als waardevolle partner voor online retailers die hen helpt navigeren door de steeds veranderende digitale markt. In dit artikel duiken we dieper in op hoe e-commercebedrijven marktonderzoek kunnen toepassen om te groeien. 

Leer je doelgroep kennen

We weten dat 80% van de shoppers eerder koopt bij een bedrijf dat gepersonaliseerde ervaringen biedt. Een van de belangrijkste stappen voor online retailers is dus het begrijpen van hun doelgroep. Door marktonderzoek te doen naar demografische gegevens, koopgedrag en voorkeuren, kunnen retailers hun marketingstrategieën afstemmen op de behoeften van hun klanten.
Je klanten leren kennen is een héél belangrijke stap. Veel elementen van jouw merk zijn hieraan afhankelijk: van je branding tot de tone-of-voice op je website. Deze zullen allemaal moeten aansluiten.

Bron: https://www.simpleglobal.com/nl/how-to-compete-with-e-commerce-saturation/

Differentieer als webshop dankzij een concurrentieanalyse

De digitale markt is de dag van vandaag zo goed als helemaal verzadigd. Het is van belang voor e-commercebedrijven om zich te onderscheiden van de concurrentie. Dit kan je doen door de sterke en zwakke punten van je concurrenten te identificeren, onderscheidende kenmerken te ontdekken en trends te volgen. Hierdoor krijg je als e-commercebedrijf niet alleen waardevolle inzichten in de markt, maar ook van de concurrentie rondom jou. Door te leren van succesverhalen en mislukkingen van anderen, kunnen online retailers innovatieve strategieën ontwikkelen om zich te differentiëren en unieke waarde aan hun klanten te bieden.

Ontdek nieuwe trends en innoveer

De wereld van e-commerce evolueert voortdurend door technologische innovaties en veranderende consumentenvoorkeuren. Marktonderzoek stelt online retailers in staat om opkomende trends te identificeren en hierop in te spelen. Of het nu gaat om het inzetten van augmented reality in het online shoppen of het begrijpen van de opkomst van duurzame e-commerce, vooruitkijken helpt bedrijven om zich tijdig aan te passen en te innoveren.

Bron: https://www.elle.be/nl/76337-we-love-app-om-make-up-testen.html

Optimaliseer de user experience

Het grootste deel van e-commerce draait om de ervaring van de klant, en marktonderzoek is de sleutel tot het begrijpen van wat klanten willen en verwachten. Door feedback te verzamelen via enquêtes, sociale media en andere kanalen, kan je als online retailer je platformen optimaliseren voor een naadloze en aangename winkelervaring. Dit draagt niet alleen bij aan een hogere klanttevredenheid, maar zorgt er ook voor dat mensen willen terugkomen naar jouw website.

Optimaliseer de user experience met de Customer Satisfaction Score (CSAT) je assortiment aan

Hoe weet je als webshop wanneer een klant tevreden is over je producten of diensten? Dit kan via de CSAT-methode. De Customer Satisfaction Score geeft inzichten in hoe een organisatie scoort op specifieke onderdelen van producten of diensten. Door regelmatig CSAT-enquêtes uit te voeren, kunnen bedrijven directe feedback van klanten verzamelen over hun ervaringen met producten, diensten en de algemene winkelervaring. Deze inzichten stellen webshops in staat om snel te reageren op klantbehoeften, eventuele pijnpunten te identificeren en te werken aan continue verbeteringen. Op basis van de verzamelde CSAT-gegevens kan je niet alleen de klanttevredenheid verhogen, maar ook klantenbinding versterken en een positieve reputatie opbouwen, wat essentieel is in de competitieve wereld van e-commerce.

Lees er verder over in ons ander blogartikel.

Ontdek nieuwe markten

Het uitvoeren van een marktonderzoek kan online retailers ondersteunen bij het verkennen van nieuwe markten, zowel op lokaal als op internationaal niveau. Door onderzoek te doen naar culturele verschillen, koopgewoontes en concurrentie in verschillende regio’s, kunnen e-commercebedrijven hun groeistrategie aanpassen en succesvol nieuwe doelgroepen aanspreken.

Conclusie

Voor online retailers is marktonderzoek geen optionele extra, maar een essentieel hulpmiddel om te navigeren in de competitieve en snel veranderende e-commerceomgeving. Het stelt bedrijven niet alleen in staat om te overleven, maar te groeien door slimme strategieën te implementeren die gebaseerd zijn op grondige analyses en inzichten. Door de evolutie van e-commerce actief op te volgen en hierop in te spelen, kunnen retailers hun online aanwezigheid optimaliseren en een goede basis leggen voor een blijvend succes in de digitale wereld.

Aarzel niet om vandaag nog contact op te nemen met BABLR en ontdek op welke manier wij jouw e-commerce kunnen laten bloeien door middel van doeltreffend marktonderzoek.

Hoe je marktonderzoek kan gebruiken om je productassortiment te optimaliseren

marktonderzoek voor betere webshop

Een goed productassortiment is essentieel voor het succes van elk bedrijf. Het bieden van de juiste mix van producten die aansluiten bij de behoeften en voorkeuren van je klanten kan je omzet verhogen, klantloyaliteit opbouwen en je concurrentiepositie versterken.

Maar hoe weet je welke producten je klanten willen en welke niet? Het antwoord ligt in marktonderzoek. In dit blogbericht bespreken we hoe je marktonderzoek kan gebruiken om je productassortiment te optimaliseren en je bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

Stap 1: Identificeer je doelgroep

Voor je aan de slag gaat met marktonderzoek, is het van cruciaal belang om je doelgroep te identificeren. Wie zijn je huidige en potentiële klanten? Wat zijn hun demografische gegevens, interesses, behoeften en uitgavenpatronen? Door een diepgaand begrip van je doelgroep te krijgen, kan je gerichter onderzoek doen en beter inspelen op hun wensen.

Stap 2: Analyseer de concurrentie

Concurrentieanalyse is een belangrijk onderdeel van marktonderzoek. Je komt zo te weten welke producten je concurrenten aanbieden, hoe ze geprijsd zijn en hoe ze deze presteren in de markt. Identificeer hiaten in hun assortiment en zoek naar kansen om producten aan te bieden die je concurrenten mogelijk verwaarlozen. Bied ook producten aan die zich onderscheiden van wat er al op de markt is om je unieke waarde te benadrukken.

Stap 3: Verzamel feedback van klanten

Niemand weet beter wat je klanten willen dan de klanten zelf. Verzamel daarom feedback van je klanten over je huidige productassortiment en vraag naar hun behoeften en voorkeuren. Er zijn verschillende manieren om dit te doen, zoals enquêtes, focusgroepen, interviews en sociale media-peilingen. Analyseer de verzamelde gegevens zorgvuldig om inzicht te krijgen in waar je productaanbod kan worden verbeterd.

Stap 4: Monitor de markttrends

De markt verandert voortdurend, en het is belangrijk om op de hoogte te blijven van de laatste trends en ontwikkelingen. Wat zijn de opkomende behoeften van klanten? Zijn er nieuwe technologieën die je productassortiment kunnen verbeteren? Door de markttrends nauwlettend te volgen, kan je het assortiment up-to-date houden en relevant blijven voor je klanten.

Stap 5: Test nieuwe producten

Voordat je grote investeringen doet in het toevoegen van nieuwe producten aan je assortiment, is het verstandig om ze eerst te testen. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een kleine pilot-release of een beperkte productlancering. Zo kan je de reactie van klanten meten en eventuele kinderziektes aanpakken voordat je op grotere schaal uitrolt.

Stap 6: Pas je assortiment aan

Op basis van de verzamelde gegevens en inzichten kan je nu het productassortiment optimaliseren. Verwijder trage verkopers die niet aan de verwachtingen voldoen en voeg nieuwe producten toe die beter aansluiten bij de behoeften van je klanten. Blijf ook na deze aanpassingen de prestaties van je assortiment monitoren en herhaal regelmatig het marktonderzoek om op de hoogte te blijven van veranderende behoeften.

Conclusie

Marktonderzoek is een waardevol instrument om je productassortiment te optimaliseren en je bedrijf succesvol te maken. Door je doelgroep te begrijpen, concurrentie te analyseren, klantenfeedback te verzamelen, markttrends te volgen en nieuwe producten te testen, kan je  weloverwogen beslissingen nemen over het assortiment. Een goed geoptimaliseerd productassortiment zal niet alleen klanten aantrekken, maar ook hun loyaliteit versterken, wat uiteindelijk zal leiden tot een gezonde groei van je bedrijf.

Wil je weten hoe marktonderzoek jouw bedrijf kan laten groeien? BABLR helpt jou graag verder.
Contacteer ons vrijblijvend.

Hoe je marketingstrategie aanpassen na marktonderzoek

marktonderzoek voor betere webshop

Marktonderzoek is een belangrijke stap bij het ontwikkelen van een effectieve marketingstrategie. Het helpt bedrijven inzicht te krijgen in de behoeften en voorkeuren van hun doelgroep, de concurrentie en de algemene trends in de markt. Maar het is niet genoeg om alleen maar onderzoek te doen.

 Het succes van je marketinginspanningen hangt af van hoe je de uitkomsten van je marktonderzoek gebruikt om je strategie aan te passen en beter aan te sluiten op de behoeften van je klanten. In dit blogbericht zullen we enkele belangrijke stappen bespreken om je marketingstrategie effectief aan te passen op basis van de resultaten van je marktonderzoek.

Analyseer de gegevens

Zodra je de resultaten van je marktonderzoek in handen hebt, is de eerste stap om grondig te analyseren wat de gegevens je vertellen. Identificeer de belangrijkste inzichten, zoals de demografische gegevens van je doelgroep, hun koopgedrag, voorkeuren en onvervulde behoeften. Kijk ook naar de gegevens met betrekking tot je concurrenten en de trends in de markt. Deze analyse zal je helpen de belangrijkste kansen en uitdagingen te begrijpen.

Identificeer kansen en uitdagingen

Op basis van je analyse kan je kansen en uitdagingen identificeren. Kijk naar gebieden waar je doelgroep onvervulde behoeften heeft of waar je concurrentie zwak is. Dit kunnen kansen zijn waar je je marketingstrategie op kan richten. Aan de andere kant kunnen uitdagingen wijzen op gebieden waar je moet innoveren of je aanpak moet verbeteren om concurrerend te blijven.

Bepaal je doelstellingen

Op basis van de geïdentificeerde kansen en uitdagingen, moet je je doelstellingen opnieuw evalueren. Zijn er nieuwe doelen die je wilt bereiken? Moet je bestaande doelen aanpassen? Zorg ervoor dat je doelstellingen specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden (SMART) zijn. Door duidelijke doelen te stellen, kan je gerichte acties ondernemen om je marketingstrategie aan te passen.

Pas je waardepropositie aan

Op basis van de behoeften van je doelgroep en de gegevens uit het marktonderzoek, moet je je waardepropositie herzien. Wat maakt jouw product of dienst uniek en waardevol voor je klanten? Communiceer deze waarde duidelijk in je marketingboodschappen en pas indien nodig je productaanbod aan om beter aan te sluiten op de behoeften van je doelgroep.

Kies de juiste kanalen en tactieken

Een effectieve marketingstrategie vereist dat je de juiste kanalen en tactieken kiest om je doelgroep te bereiken. Op basis van je marktonderzoek kan je bepalen welke kanalen het meest effectief zijn om je boodschap over te brengen en je doelgroep te bereiken. Overweeg ook om nieuwe kanalen te verkennen die relevant kunnen zijn voor je doelgroep.

Meet en evalueer

Naast het aanpassen van je marketingstrategie is het belangrijk om de impact van de veranderingen te meten en te evalueren. Volg de juiste KPI’s (Key Performance Indicators) om te beoordelen of je aanpassingen de gewenste resultaten opleveren. Blijf de prestaties van je marketinginspanningen monitoren en pas indien nodig je strategie verder aan.

Conclusie

Het aanpassen van je marketingstrategie op basis van de resultaten van je marktonderzoek is cruciaal om relevant en concurrerend te blijven in een snel veranderende markt. Door grondige analyse, het identificeren van kansen en uitdagingen, het herzien van je waardepropositie, het kiezen van de juiste kanalen en het meten van de resultaten, kan je je marketingstrategie effectief aanpassen en beter inspelen op de behoeften van je klanten. Vergeet niet dat marktonderzoek een continu proces is en dat regelmatige evaluatie en aanpassing van je strategie noodzakelijk zijn om succesvol te blijven.

Wil je weten hoe marktonderzoek jouw bedrijf kan laten groeien? BABLR helpt jou graag verder.
Contacteer ons vrijblijvend.

Diepte interview binnen marketing

Marktonderzoek is een essentieel onderdeel geworden van het zakelijke landschap, omdat het bedrijven helpt beter te begrijpen wat hun klanten willen en nodig hebben.

Hoewel er verschillende methoden beschikbaar zijn om gegevens te verzamelen, spelen diepte-interviews een cruciale rol bij het verkrijgen van waardevolle inzichten. In dit blogbericht zullen we bespreken wat diepte-interviews zijn en waarom ze van onschatbare waarde zijn in marktonderzoek.

Wat zijn diepte-interviews?

Diepte-interviews, zijn gestructureerde gesprekken tussen een interviewer en een respondent, waarbij de respondent de gelegenheid krijgt om uitgebreide, gedetailleerde antwoorden te geven. In tegenstelling tot enquêtes of kwantitatieve onderzoeksmethoden, draait het bij diepte-interviews om het begrijpen van de ervaringen, meningen en percepties van de respondenten op een dieper niveau.

Wanneer toe te passen?

Diepte-interviews zijn bijzonder waardevol in de volgende situaties:

  • Verkennen van complexe onderwerpen: Als je meer wilt weten over complexe onderwerpen, waarbij er geen eenduidige antwoorden zijn, bieden diepte-interviews een kans om diep in de gedachten en gevoelens van de respondenten te duiken. Het stelt onderzoekers in staat om de complexiteit van bepaalde onderwerpen te begrijpen en diverse perspectieven te verkennen.
  • Identificeren van onuitgesproken behoeften: Soms zijn consumenten zich niet volledig bewust van hun behoeften of hebben ze moeite om deze duidelijk te communiceren. Diepte-interviews stellen onderzoekers in staat om verder te graven dan oppervlakkige antwoorden en verborgen behoeften te ontdekken. Door open vragen te stellen en diepgaande gesprekken te voeren, kunnen onderzoekers de diepere drijfveren en motivaties van consumenten begrijpen.
  • Validatie van kwantitatieve gegevens: Terwijl kwantitatieve gegevens (verzameld via enquêtes, statistieken, etc.) belangrijk zijn om bredere trends en patronen te identificeren, kunnen diepte-interviews helpen bij het valideren en verklaren van deze bevindingen. Door individuen rechtstreeks te ondervragen, kunnen onderzoekers context en nuance toevoegen aan de kwantitatieve gegevens, waardoor een vollediger beeld ontstaat.
  • Doelgroepsegmentatie: Diepte-interviews spelen een cruciale rol bij het identificeren en begrijpen van verschillende doelgroepsegmenten. Door met vertegenwoordigers van verschillende segmenten te praten, kunnen onderzoekers inzicht krijgen in de specifieke behoeften, attitudes en gedragingen van elk segment. Dit helpt bij het ontwikkelen van gerichte marketingstrategieën die beter aansluiten bij de doelgroep.

Voordelen van diepte-interviews

Diepte-interviews bieden verschillende voordelen ten opzichte van andere onderzoeksmethoden:

  • Diepgaand begrip: Door de openheid en flexibiliteit van diepte-interviews kunnen onderzoekers dieper graven en een diepgaand begrip krijgen van de gedachten, emoties en motieven van respondenten.
  • Flexibiliteit: In tegenstelling tot gestandaardiseerde enquêtes bieden diepte-interviews de mogelijkheid om de vragen en het gesprek aan te passen aan de behoeften en reacties van de respondent. Dit stelt onderzoekers in staat om nieuwe gebieden te verkennen en onverwachte inzichten te ontdekken.
  • Contextuele informatie: Diepte-interviews geven waardevolle contextuele informatie die niet gemakkelijk uit kwantitatieve gegevens kan worden gehaald. Dit helpt bij het begrijpen van de “waarom” achter het gedrag van consumenten.

Conclusie

Diepte-interviews zijn een onschatbaar instrument binnen marktonderzoek, omdat ze onderzoekers in staat stellen een dieper inzicht te krijgen in de behoeften, motivaties en attitudes van consumenten. Door complexe onderwerpen te verkennen, verborgen behoeften te identificeren, kwantitatieve gegevens te valideren en doelgroepsegmentatie te vergemakkelijken, bieden diepte-interviews waardevolle inzichten die cruciaal zijn bij het ontwikkelen van effectieve marketingstrategieën. Als je op zoek bent naar rijkere, diepgaande informatie over je doelgroep, zijn diepte-interviews de ideale methode om dit te bereiken.

Wil je weten hoe marktonderzoek jouw bedrijf kan laten groeien? BABLR helpt jou graag verder.
Contacteer ons vrijblijvend.

De impact van technologische vooruitgang op marktonderzoek

De opkomst van nieuwe technologieën heeft de manier waarop we zaken doen en communiceren ingrijpend veranderd. In het bijzonder heeft technologische vooruitgang een enorme impact gehad op het gebied van marktonderzoek.

Traditionele methoden zoals enquêtes en focusgroepen worden steeds vaker aangevuld of vervangen door geavanceerde technologische tools en technieken. In dit blogbericht zullen we de positieve invloed van technologie op marktonderzoek bespreken en hoe het de manier waarop we klantinzichten verkrijgen en toepassen, heeft veranderd.

Real-time gegevensverzameling

Met de komst van digitale platforms en sociale media is het nu mogelijk om real-time gegevens over consumentengedrag en -voorkeuren te verzamelen. Bedrijven kunnen gebruikmaken van tools voor sociale luisteren en monitoring om direct inzicht te krijgen in wat er online over hun merk wordt gezegd. Dit stelt marketeers in staat om snel te reageren op trends, feedback te verzamelen en hun strategieën dienovereenkomstig aan te passen.

Big data-analyse

De groeiende beschikbaarheid van gegevens heeft geleid tot de opkomst van big data-analyse in marktonderzoek. Met behulp van geavanceerde analysetools en algoritmen kunnen bedrijven enorme datasets doorzoeken en waardevolle inzichten ontdekken. Door patronen, trends en verbanden in grote datasets te identificeren, kunnen organisaties beter begrijpen hoe consumenten reageren op hun producten en diensten, en kunnen ze gerichte marketingcampagnes ontwikkelen.

Mobiele enquêtes en apps

Mobiele technologie heeft marktonderzoek toegankelijker gemaakt dan ooit tevoren. Met de opkomst van smartphones kunnen enquêtes en vragenlijsten gemakkelijk worden verspreid via mobiele apps. Dit maakt het voor consumenten eenvoudiger om deel te nemen en voor onderzoekers om gegevens te verzamelen op verschillende locaties en momenten. Bovendien kunnen mobiele apps worden gebruikt om gegevens te verzamelen via gamification en het volgen van consumentengedrag, waardoor dieper inzicht wordt verkregen.

Online focusgroepen en virtuele interviews

Traditionele focusgroepen en interviews vergen vaak veel tijd en middelen. Met de opkomst van videoconferenties en online samenwerkingsplatforms kunnen marktonderzoekers nu virtuele focusgroepen en interviews houden. Dit maakt het gemakkelijker om deelnemers van over de hele wereld te betrekken, kosten te besparen en efficiënter gegevens te verzamelen. Bovendien kunnen opnames van virtuele sessies gemakkelijk worden geanalyseerd en gedeeld met belanghebbenden.

Machine learning en kunstmatige intelligentie

Technologieën zoals machine learning en kunstmatige intelligentie (AI) hebben de analyse van marktonderzoeksgegevens verder verbeterd. Deze geavanceerde technieken kunnen grote hoeveelheden gegevens verwerken en patronen ontdekken die moeilijk te identificeren zijn met traditionele methoden. Marktonderzoekers kunnen gebruikmaken van AI-tools om sentimentanalyse uit te voeren, klantsegmenten te identificeren, voorspellende modellen te bouwen en gepersonaliseerde aanbevelingen te doen.

Conclusie

De technologische vooruitgang heeft het marktonderzoek radicaal veranderd en biedt nieuwe mogelijkheden voor diepgaande inzichten in consumentengedrag en -behoeften. Real-time gegevensverzameling, big data-analyse, mobiele enquêtes, online focusgroepen en AI-toepassingen zijn enkele van de manieren waarop technologie de manier waarop we klantinzichten verzamelen en toepassen, heeft getransformeerd. Door deze technologische mogelijkheden optimaal te benutten, kunnen bedrijven effectievere marketingstrategieën ontwikkelen, klantgerichte beslissingen nemen en concurrentievoordeel behalen in een steeds veranderende zakelijke omgeving.

Wil je weten hoe marktonderzoek jouw bedrijf kan laten groeien? BABLR helpt jou graag verder.
Contacteer ons vrijblijvend.

Hoe u met behulp van kwalitatief onderzoek inzicht kunt krijgen in de emoties en attitudes van uw klanten

In de wereld van marketing en zakendoen is het begrijpen van uw klanten van cruciaal belang. Het kennen van hun emoties, attitudes en behoeften stelt u in staat om beter op hen af te stemmen en waardevolle relaties op te bouwen.

Hoewel kwantitatieve gegevens zoals demografische gegevens en statistieken nuttig kunnen zijn, biedt kwalitatief onderzoek een dieper inzicht in de gedachten en gevoelens van uw klanten. In dit blogbericht zullen we de voordelen van kwalitatief onderzoek bespreken en hoe u het kunt gebruiken om een beter begrip te krijgen van de emoties en attitudes van uw klanten.

Wat is kwalitatief onderzoek?

Kwalitatief onderzoek is een onderzoeksmethode die gericht is op het begrijpen van de betekenissen, ervaringen en opvattingen van mensen. Het is gebaseerd op het verzamelen van niet-gekwantificeerde gegevens, zoals interviews, observaties en focusgroepen, en richt zich op het verkrijgen van diepgaande inzichten. In tegenstelling tot kwantitatief onderzoek, dat zich richt op het meten en analyseren van statistische gegevens, stelt kwalitatief onderzoek onderzoekers in staat om de complexiteit van menselijk gedrag en attitudes te begrijpen.

Het belang van emoties en attitudes van klanten begrijpen

Emoties en attitudes spelen een cruciale rol in het besluitvormingsproces van consumenten. Door de emoties en attitudes van uw klanten te begrijpen, kunt u beter inspelen op hun behoeften en wensen. Emoties kunnen het gedrag van klanten sterk beïnvloeden, zoals hun koopbeslissingen en merkvoorkeuren. Attitudes weerspiegelen de houding en opinie van klanten ten opzichte van uw producten, diensten of merk. Door inzicht te krijgen in deze aspecten kunt u uw marketingstrategieën verfijnen, klantrelaties opbouwen en uw concurrentiepositie versterken.

Het gebruik van kwalitatief onderzoek

Kwalitatief onderzoek biedt verschillende methoden om inzicht te krijgen in de emoties en attitudes van uw klanten. Hier zijn enkele veelgebruikte methoden:

a. Diepte-interviews: Door één-op-één gesprekken met uw klanten te voeren, kunt u diep ingaan op hun ervaringen, percepties en emoties. Het stelt u in staat om de drijfveren achter hun gedrag te begrijpen en eventuele pijnpunten te identificeren.

b. Observatie: Door klanten te observeren tijdens hun interacties met uw producten of diensten, kunt u belangrijke inzichten krijgen in hun gedrag en emoties. Observatie kan plaatsvinden in de vorm van winkelobservaties, gebruikerstests of het volgen van online interacties.

c. Focusgroepen: Focusgroepen brengen een groep klanten samen om hun meningen en ervaringen te delen. Door groepsdiscussies te faciliteren, kunt u verschillende perspectieven verzamelen en gemeenschappelijke patronen en emoties identificeren.

Het analyseren en toepassen van de bevindingen

Na het verzamelen van kwalitatieve gegevens, is het belangrijk om deze zorgvuldig te analyseren. Thema-analyse, waarbij gemeenschappelijke patronen en inzichten worden geïdentificeerd, is een veelgebruikte methode. Het is essentieel om open te staan voor nieuwe inzichten en bevindingen, zelfs als ze niet overeenkomen met uw bestaande veronderstellingen.

Met de verkregen inzichten kunt u vervolgens uw marketingstrategieën, productontwikkeling en klantenservice verbeteren. U kunt uw communicatie en berichtgeving afstemmen op de emoties en attitudes van uw klanten, waardoor uw boodschap relevanter en effectiever wordt. Het biedt ook de mogelijkheid om uw klantgerichtheid te versterken door het creëren van gepersonaliseerde ervaringen die de emoties en attitudes van uw klanten positief beïnvloeden.

Conclusie

Het begrijpen van de emoties en attitudes van uw klanten is van onschatbare waarde voor het opbouwen van succesvolle klantrelaties. Kwalitatief onderzoek biedt u de mogelijkheid om dieper inzicht te krijgen in de complexiteit van menselijk gedrag en de redenen achter klantbeslissingen. Door middel van methoden zoals diepte-interviews, observatie en focusgroepen kunt u waardevolle inzichten verzamelen en deze toepassen om uw marketingstrategieën te verbeteren en een betere klantbeleving te bieden. Investeer in kwalitatief onderzoek en ontdek de kracht van emoties en attitudes bij het creëren van een sterke band met uw klanten.

In de wereld van marketing en zakendoen is het begrijpen van uw klanten van cruciaal belang. Het kennen van hun emoties, attitudes en behoeften stelt u in staat om beter op hen af te stemmen en waardevolle relaties op te bouwen. Hoewel kwantitatieve gegevens zoals demografische gegevens en statistieken nuttig kunnen zijn, biedt kwalitatief onderzoek een dieper inzicht in de gedachten en gevoelens van uw klanten. In dit blogbericht zullen we de voordelen van kwalitatief onderzoek bespreken en hoe u het kunt gebruiken om een beter begrip te krijgen van de emoties en attitudes van uw klanten.

Wil je weten hoe marktonderzoek jouw bedrijf kan laten groeien? BABLR helpt jou graag verder.
Contacteer ons vrijblijvend.

De waarde van data-analyse voor marktonderzoek en het nemen van belangrijke zakelijke beslissingen

Ontdek hoe data-analyse bedrijven kan helpen waardevolle inzichten te verkrijgen voor effectieve marketingstrategieën, productverbeteringen en klanttevredenheid.

In de huidige zakelijke omgeving is het gebruik van data-analyse niet meer weg te denken. Data zijn overal om ons heen en we hebben toegang tot meer gegevens dan ooit tevoren. Door deze gegevens te analyseren, kunnen bedrijven waardevolle inzichten verkrijgen die hen kunnen helpen bij het nemen van belangrijke zakelijke beslissingen. Dit is vooral van belang bij marktonderzoek, waar data-analyse een sleutelrol speelt bij het verkrijgen van diepgaande inzichten in klantgedrag en markttrends.

Wat is data-analyse?

Data-analyse is het proces van het verzamelen, transformeren en modelleren van gegevens om waardevolle inzichten te verkrijgen. Dit proces omvat het gebruik van statistische en wiskundige technieken om gegevens te verwerken en te analyseren, zodat deze kunnen worden gebruikt om zakelijke beslissingen te nemen.

De waarde van data-analyse voor marktonderzoek

Data-analyse is van onschatbare waarde voor marktonderzoek, omdat het bedrijven in staat stelt om diepgaande inzichten te verkrijgen in klantgedrag en markttrends. Door het verzamelen en analyseren van gegevens over klantgedrag, kunnen bedrijven trends identificeren en patronen ontdekken die anders moeilijk te zien zouden zijn. Dit kan helpen bij het verbeteren van producten, het ontwikkelen van effectieve marketingstrategieën en het verbeteren van de algehele klantervaring.

Daarnaast kan data-analyse bedrijven helpen bij het identificeren van nieuwe kansen en het vermijden van potentiële valkuilen. Door gegevens te analyseren over markttrends, concurrenten en klantbehoeften, kunnen bedrijven snel en effectief reageren op veranderingen in de markt.  Dit kan het verschil maken tussen succes en falen in een concurrerende zakelijke omgeving.

Data analyse bij marktonderzoek en zakelijke beslissingen

Om data-analyse effectief te gebruiken voor marktonderzoek en zakelijke beslissingen, moeten bedrijven eerst bepalen welke gegevens ze nodig hebben en hoe ze deze kunnen verzamelen. Dit kan het verzamelen van gegevens van sociale media, enquêtes, klantgegevens of andere bronnen omvatten.

Vervolgens moeten bedrijven de juiste tools en technieken gebruiken om deze gegevens te analyseren en te interpreteren. Dit kan variëren van eenvoudige statistische analyses tot complexe modellen en algoritmen. Het is belangrijk dat bedrijven de juiste tools kiezen die passen bij hun behoeften en hun capaciteiten.

Conclusie

Kortom, data-analyse is van onschatbare waarde voor marktonderzoek en het nemen van belangrijke zakelijke beslissingen. Door gegevens te verzamelen, te analyseren en te interpreteren, kunnen bedrijven waardevolle inzichten verkrijgen die hen kunnen helpen bij het ontwikkelen van effectieve marketingstrategieën, het verbeteren van producten en het optimaliseren van de algehele klantervaring. Als je data-analyse nog niet hebt geïntegreerd in je marktonderzoek en zakelijke besluitvorming, is het tijd om dit te overwegen en te profiteren van de voordelen die het kan bieden.

Wil je weten hoe marktonderzoek jouw bedrijf kan laten groeien? BABLR helpt jou graag verder.
Contacteer ons vrijblijvend.

De impact van sociale media op marktonderzoek

Ontdek hoe sociale media de wereld van marktonderzoek hebben veranderd en hoe jouw bedrijf deze kan benutten om waardevolle inzichten te verkrijgen in de behoeften en voorkeuren van je klanten.

De opkomst van sociale media heeft de manier waarop bedrijven zaken doen drastisch veranderd. Het heeft bedrijven de mogelijkheid gegeven om direct te communiceren met hun klanten en meer inzicht te krijgen in hun behoeften en verwachtingen.

Sociale media hebben ook een grote impact gehad op marktonderzoek, omdat het nu mogelijk is om grote hoeveelheden data te verzamelen over het gedrag en de voorkeuren van consumenten.

Hieronder bespreken we de impact van sociale media op marktonderzoek en hoe je dit kan benutten

De impact van sociale media

  • Snellere gegevensverzameling: Traditioneel marktonderzoek was een tijdrovend proces, omdat het vaak lang duurde voordat er voldoende gegevens waren verzameld. Met sociale media kan je echter direct in contact komen met je doelgroep en hun feedback in real-time ontvangen.

  • Betere targeting: Sociale media bieden bedrijven de mogelijkheid om hun doelgroep nauwkeurig te targeten op basis van interesses, demografie en gedrag. Dit betekent dat je relevantere gegevens kunt verzamelen van de mensen die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in jouw producten of diensten.

  • Meer gedetailleerde gegevens: Sociale media bieden bedrijven de mogelijkheid om meer gedetailleerde gegevens te verzamelen over de voorkeuren en interesses van consumenten. Door deze gegevens te analyseren, kan je beter begrijpen wat je doelgroep drijft en jouw producten en marketingstrategie daarop afstemmen.

  • Betere betrokkenheid: Door gebruik te maken van sociale media om in contact te komen met je doelgroep, kun je ook een betere betrokkenheid opbouwen met je klanten. Dit kan leiden tot meer loyaliteit en een beter begrip van hun behoeften en verwachtingen.

Hoe je sociale media kan benutten voor marktonderzoek

  • Monitor conversaties: Door het monitoren van conversaties op sociale media, kan je inzicht krijgen in de meningen en gevoelens van je doelgroep. Dit kan je helpen bij het identificeren van trends en het begrijpen van de behoeften van je klanten.

  • Voer enquêtes uit: Sociale media bieden bedrijven de mogelijkheid om enquêtes uit te voeren onder hun doelgroep. Dit kan je helpen bij het verzamelen van waardevolle feedback en het verkrijgen van inzicht in de behoeften en verwachtingen van je klanten.

  • Maak gebruik van analytics: Door gebruik te maken van sociale media analytics-tools, kan je waardevolle inzichten verkrijgen over het gedrag en de voorkeuren van je doelgroep. Dit kan helpen bij het verbeteren van je producten en marketingstrategie.

  • Maak gebruik van influencers: Influencers op sociale media hebben vaak een grote invloed op hun volgers en kunnen daarom waardevolle inzichten en feedback bieden over jouw producten of diensten.

Conclusie

Al met al is het duidelijk dat sociale media een grote impact hebben op marktonderzoek en bedrijven de mogelijkheid bieden om beter te begrijpen wat hun klanten willen en nodig hebben.

Door te luisteren naar conversaties, het uitvoeren van enquêtes, het analyseren van gegevens en samenwerking met influencers, kunnen bedrijven waardevolle inzichten verkrijgen die hen kunnen helpen bij het verbeteren van hun producten en marketingstrategieën.

Het is dus belangrijk om sociale media te benutten als een instrument voor marktonderzoek en een sterke aanwezigheid te hebben op deze platforms om effectief te communiceren met hun doelgroep en hun behoeften en verwachtingen beter te begrijpen.

Wil je weten hoe marktonderzoek jouw bedrijf kan laten groeien? BABLR helpt jou graag verder.
Contacteer ons vrijblijvend.